Polityka Prywatności Serwisu Vitalnia.pl

Data ostatniej aktualizacji: 01.02.2026

Szanujemy Twoją prywatność. Jako Vitalnia.pl budujemy platformę opartą na zaufaniu – zarówno Kuracjuszy, jak i Partnerów. Poniższy dokument wyjaśnia w prosty i przejrzysty sposób, jakie dane zbieramy, dlaczego to robimy i jak o nie dbamy, zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@vitalnia.pl lub pisemnie na adres siedziby.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Na etapie "Coming Soon" (faza przedstartowa) przetwarzamy dane w ściśle określonych celach:

A. Dla Kuracjuszy (Lista Oczekujących / Voucher)

Jeśli zapisujesz się na listę oczekujących, aby otrzymać powiadomienie o starcie i kod rabatowy:

• Przetwarzane dane: Adres e-mail, adres IP, data i godzina zapisu.
• Cel: Wysłanie jednorazowego Vouchera (kodu rabatowego), informowanie o postępach w budowie platformy oraz powiadomienie o oficjalnym starcie serwisu.
• Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa i kliknięcie przycisku zapisu.

B. Dla Partnerów B2B

Jeśli zgłaszasz swój obiekt (sanatorium/ośrodek) do współpracy:

• Przetwarzane dane: Imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail służbowy, numer telefonu, nazwa obiektu, preferowany model współpracy.
• Cel: Kontakt w celu przedstawienia oferty współpracy, weryfikacja zgłoszenia oraz negocjacje przed zawarciem umowy o świadczenie usług.
• Podstawa prawna: Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu bazy partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

C. Bezpieczeństwo i Statystyka

• Przetwarzane dane: Adres IP, logi systemowe, tokeny weryfikacyjne (Cloudflare Turnstile).
• Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ochrona przed botami i atakami spamerskimi, obrona przed roszczeniami.
• Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy Danych (Nasi Zaufani Partnerzy Technologiczni)

Aby serwis działał bezpiecznie i sprawnie, korzystamy ze sprawdzonych dostawców usług technologicznych. Zawarliśmy z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych. Twoje dane mogą trafiać do:

• Vercel Inc. (USA) – dostawca infrastruktury hostingowej i serwerowej
• MongoDB Inc. (USA/Irlandia) – dostawca bezpiecznej bazy danych, w której przechowujemy Twoje zgłoszenie.
• Brevo (Francja) – system do bezpiecznej wysyłki wiadomości e-mail (Vouchera i powiadomień).
• Cloudflare Inc. (USA) – dostawca rozwiązań bezpieczeństwa (mechanizm Turnstile, który chroni formularze przed spamem).

W przypadku transferu danych do państw trzecich (np. USA), stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (np. Data Privacy Framework).

4. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne:

• Dane z Listy Oczekujących (B2C): Do momentu wycofania przez Ciebie zgody. Zastrzegamy jednak prawo do zachowania ograniczonych danych (tj. adres e-mail, data wyrażenia zgody i data jej wycofania) przez okres do 3 lat dla celów obrony przed ewentualnymi roszczeniami (np. aby wykazać, że mieliśmy prawo wysłać Ci Voucher).
• Dane Partnerów (B2B): Przez czas trwania rozmów handlowych. Jeśli nawiążemy współpracę – przez czas trwania umowy. Jeśli nie nawiążemy współpracy – dane zostaną usunięte po 12 miesiącach (do celów statystycznych i obrony przed roszczeniami).
• Logi systemowe: Przez okres maksymalnie 30 dni, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

5. Twoje Prawa

Ponieważ powierzasz nam swoje dane, masz nad nimi pełną kontrolę. Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych: Możesz zapytać, co dokładnie o Tobie wiemy.
• Sprostowania danych: Jeśli zauważysz błąd, poprawimy go.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz zażądać usunięcia swoich danych z naszej bazy.
• Ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić, abyśmy „zamrozili” przetwarzanie Twoich danych.
• Przenoszenia danych: Możesz poprosić o spakowanie Twoich danych i przekazanie ich innemu dostawcy.
• Wniesienia sprzeciwu: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie naszego uzasadnionego interesu, możesz się temu sprzeciwić.
• Cofnięcia zgody: W każdej chwili możesz wypisać się z listy oczekujących (klikając link „Wypisz się” w stopce maila). Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

W jakim czasie spełniamy Twoje żądanie? Jeżeli wystąpisz do nas z żądaniem (np. usunięcia danych), spełnimy je lub odmówimy jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę zgłoszeń – nie będziemy mogli tego zrobić w miesiąc, spełnimy je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy, informując Cię o przedłużeniu terminu.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na: kontakt@vitalnia.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

6. Profilowanie

Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób na Ciebie wpływało.

7. Pliki Cookies

Strona Vitalnia.pl wykorzystuje pliki cookies oraz technologie zbliżone (np. Local Storage) głównie w celach niezbędnych do działania serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa (np. weryfikacja czy nie jesteś robotem).

Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w oddzielnym dokumencie: Polityka Cookies.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Rozwijamy się dla Ciebie, dlatego ta Polityka może ulegać zmianom. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Cię, publikując nową treść na tej stronie, a w przypadku zarejestrowanych użytkowników – wysyłając powiadomienie e-mail.